Vores vilkår

Eksamensforløb: Et eksamensforløb består af minimum 10 timer enten fysisk eller online. Ved ønske eller behov for flere timer op til en eksamen kan dette tilkøbes til samme timepris.

Kvalitetssikring: Alle vores mentorer er certificerede topstuderende. Deres faglighed og pædagogiske færdigheder er testet ved tilknytning, og der stilles løbende workshops og kurser til rådighed for at sikre høj undervisningskvalitet.

Forberedelse: Forberedelsestid er obligatorisk på alle eksamensforløb. Indholdet i den enkelte undervisningsgang og kvaliteten af forløbet som helhed styrkes, når mentor har mulighed for at planlægge undervisningen. Det kan forventes, at ca. 10% af timerne er afsat til forberedelse - Ved køb af 10 timer vil én time være afsat.

Transporttillæg: Transporttillæg kan blive aktuelt på fysiske forløb, hvis mentor har mere end 30 minutters transport til undervisningsstedet (30-59 minutter: 50,- hver vej, 60+ minutter: 100,- hver vej). Transporttillægget godkendes altid forud for et match.

Binding: På fysiske forløb er der binding på timerne. Der er ingen binding på timerne ved køb af online eksamensforløb. Ved afbrydelse vil timeprisen reguleres (Enkelttimepris ved brug af mindre end 10 timer: 429,-).

Gyldighedsperiode: Timerne er gyldige indtil d. 30. juni 2025. 

Tilfredshedsgaranti: Mentor udskiftes uden beregning, hvis man ønsker en ny.

Betaling: Ordren skal godkendes og betales, inden eksamensforløbet kan starte.

Antal fag og mentees: Et eksamensforløb gælder til ét fag og der tilknyttes én mentor. Det er ikke muligt at være flere elever i undervisningen på samme tid.

Match inden for 24 timer efter godkendt ordre: Hastighed på et match afhænger af fag, deadline og forventninger. Vi matcher typisk 95% af vores online forløb inden for 24 timer.