Vores vilkår

Kvalitetssikring: Alle vores mentorer er certificerede topstuderende, deres faglighed og pædagogiske færdigheder er testet, og de deltager løbende på workshops for at sikre høj undervisningskvalitet.

Forberedelse: Hvis forløbet kræver, at mentor forbereder materiale el.lign., så aftales mængden af forberedelsestid ved opsætningen af ordren. Opdager du/I, at der er brug for mere eller mindre forberedelsestid, kan dette justeres undervejs i forløbet. Så skal fagvejlederen blot kontaktes.

Transporttillæg: Transporttillæg kan blive aktuelt, hvis mentor har mere end 30 minutters transport til undervisningsstedet.

Binding: Der er binding på alle timer ved køb af et eksamensforløb.

Gyldighedsperiode: Timernes gyldighed udløber 30 dage efter købsdato.

Tilfredshedsgaranti: Mentor udskiftes uden beregning, hvis man ønsker en ny.

Betaling: Ordren skal godkendes og betales, inden eksamensforløbet kan starte.

Antal fag og mentees: Et eksamensforløb gælder til ét fag og der tilknyttes én mentor. Det er ikke muligt at være flere deltagere i undervisningen på samme tid.

Match inden for 24 timer efter godkendt ordre: Hastighed på et match afhænger af fag, deadline og forventninger. Vi matcher typisk 95% af vores online forløb inden for 24 timer.